Call Center Bank Permata

adsense 336x280
Bank Permata didirikan pada tahun 2002 dan gabungan dari lima bank. Memasuki tahun 2004, terjadi pengambil alihan saham Bank Permata oleh Standard Chartered Bank dan PT Astra Internasional Tbk. Setelah itu dilakukan transformasi besar-besaran dalam struktur organisasinya.

Di pasar Indonesia sendiri, Bank Permata menjadi pelopor teknologi mobile banking dan mobile cash. Ulasan berikut akan membahas mengenai Bank Permata hingga call center Bank Permata.

Bank Permata


Berdiri pada tahun 2002, Bank Permata merupakan bank hasil gabungan lima bank yang berada di bawah pengawasan BPPN. Lima bank tersebut antara lain, PT Bank Bali Tbk, PT Bank Universal Tbk, PT Bank Patriot, PT Bank Prima Express, dan PT Bank Artamedia.

Bank Bali sebenarnya sudah berdiri sejak 1954. Bank tersebut ditunjuk sebagai Bank Rangka, kemudian pada 18 Februari 2002 namanya diganti Bank Permata. Setelah itu digabungkan dengan keempat bank lainnya. Fokus dari bank-bank tersebut adalah di bidang UKM, ritel, dan komersial.

Seperti yang disebut sebelumnya, pada tahun 2004 saham Bank Permata diambil alih oleh Standard Chartered Bank dan PT Astra Internasional Tbk. Saat ini kepemilikan saham Bank Permata dimiliki oleh PT Astra Internasional Tbk (44,56%), Standard Chartered Bank (44,56%), dan publik (10,88%).
Kini Bank Permata melayani nyaris 2 juta nasabah yang tersebar di 62 kota di seluruh Indonesia.

Bank Permata sendiri menjadi pionir dalam penggunaan teknologi mobile banking dan mobile cash di Indonesia. Sejak tahun 2017 lalu, Bank Permata meluncurkan produk E-Bond di pasaran dan menggunakan TouchID serta FaceID di mobile banking-nya.

Alamat Bank Permata

Kantor pusat Bank Permata berada di WTC II, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31, Jakarta 12920, Indonesia. Per Desember 2018, Bank Permata memiliki 323 kantor cabang, 16 mobile branch, 23 kantor cabang syariah, dan 2 Payment Point. Selain itu, juga memiliki 1018 ATM yang memiliki akses di lebih dari 100.000 ATM.

Call Center Bank Permata


Jika ingin menyampaikan keluhan terkait layanan dapat menghubungi call center Bank Permata 1500 111 atau +622129850611 (luar negeri). Layanan telepon juga dapat melalui nomor +62 21 523 7788 atau Fax +62 21 523 7253.

Kalau memilih melalui email, alamatnya adalah care@permatabank.co.id. Jika tidak ingat semua kontak tersebut, Anda bisa buka dahulu www.permatabank.co.id kemudian klik Hubungi Kami.

Berbagai Produk Bank Permata

Sebagai salah satu bank swasta terkemuka di tanah air, Bank Permata memiliki bermacam produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Bermacam produk dan layanan tersebut antara lain:

- Retail

a. Simpanan


  • PermataTabungan Bebas
  • PermataTabungan Bintang
  • PermataTabungan Optima
  • PermataME
  • PermataProteksi Masa Depan
  • PermataProteksi Masa Depan Berhadiah
  • PermataBebas ACC
  • PermataDeposito
  • PermataDeposito DINAMIS
  • PermataTabungan Valas
  • PermataValas DINAMIS
  • PermataGiro GANDA
  • PermataGiro
  • PermataMaxima
  • PermataPayroll
  • PermataTabunganPayroll Astra
  • PermataTabungan Perusahaan
  • Simpanan Pelajar
  • PermataTabungan AirAsia


b. Kartu Debit dan Kredit
c. KPR
d. KTA
e. Priority-Banking
f. Preferred
g. Wealth Management
h. E-banking

- Syariah

a. Pendanaan


  • Tabungan Syariah
  • Tabungan Haji
  • Giro Syariah
  • Deposito iB


b. Pembiayaan


  • PermataKPR iB
  • PermataKTA iB Multiguna
  • Small Medium Enterprise
  • Wholesale Banking


c. Wealth Management Syariah
d. Layanan lain: Cash Management dan E-Banking

- Payroll

a. PermataPayroll
b. PermataKPR Payroll
c. PermataKartu Kredit
d. PermataKTA Payroll

- SME

a. Modal Kerja Usaha dan Investasi
b. PermataTrade
c. PermataForex
d. CashManagement

Berbagai Penghargaan

Bank Permata memperoleh cukup banyak penghargaan, di antaranya:

  1. 12 penghargaan untuk Cash Management dan Foreign Exchange Products and Services dari dari Asiamoney pada tahun 2013
  2. 4 penghargaan untuk kampanye kehumasan dan pemasaran tahunan dari Stevie Award
  3. Penghargaan untuk SMS Banking dan ATM Terbaik dalam Banking Service Excellence 2012-2013
  4. 3rd Best Overall Performance
  5. PermataBank Syariah memperoleh peringkat teratas di kategori layanan prima terbaik sebanyak tiga kali berturut-turut
  6. Gold Award untuk Priority Banking dalam Service Quality Award tahun 2013
  7. Penghargaan Karim Award sebagai bank syariah terbaik dengan asset > Rp500 miliar tahun 2013

Untuk informasi lebih lengkap terkait Bank Permata, Anda dapat menghubungi call center Bank Permata atau mendatangi kantor cabang terdekat. Semoga melalui informasi ini bisa memberikan wawasan serta menambah pengetahuan bagi segenap pembaca sekalian. Trimakasih, adsense 336x280

0 Berikan Komentar "Call Center Bank Permata"

Posting Komentar